Xalapa, Ver., jueves 27 de marzo de 2025.- Para facilitar el registro de solicitud de la beca Concepción Quirós Pérez, la Secretaría de Educación de Veracruz (SEV) creó un asistente virtual de WhatsApp que guiará a madres, padres, tutores y estudiantes durante el proceso.
Las y los interesados pueden realizar el trámite de forma gratuita en https://sisbest.sev.gob.mx, desde donde podrán acceder al asistente virtual de WhatsApp. También, a través del enlace: https://wa.link/k652rm. Esta herramienta digital de atención automatizada forma parte del uso de tecnologías de la información, la comunicación y digitales, conforme a lo establecido en las convocatorias oficiales del programa de becas.
Aunque no reemplaza a los responsables operativos, funciona como un canal de apoyo rápido, claro y accesible para resolver dudas generales sobre requisitos, documentación, tipos de becas, una guía paso a paso del portal SISBEST y soporte técnico básico. Con esta iniciativa, la SEV, a través del Sistema Estatal de Becas, ofrece a las y los veracruzanos una herramienta disponible las 24 horas del día, con comunicación clara y sencilla, prevención de errores, recordatorios de fechas clave y atención inmediata sin necesidad de hacer filas o trasladarse.